Política de privacidad

Calmfill está gestionado por Matej Machajda, Trstená 02801. Para cuestiones de privacidad, escríbenos a xtfmathew@gmail.com.

Los usuarios de negocio (propietarios y personal) crean una cuenta para gestionar reservas. Para ellos, Matej Machajda decide cómo se tratan los datos.

Los clientes reservan citas con un negocio. El negocio decide para qué recoge los datos de sus clientes; nosotros los tratamos en su nombre para ofrecer reservas, confirmaciones y recordatorios. Las preguntas sobre una reserva concreta conviene dirigirlas a ese negocio, cuyos datos de contacto están en su página de reservas y en cada correo.

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña cifrada, idioma elegido y sesiones iniciadas (tipo de dispositivo y dirección IP).
• Datos del negocio: perfil, horario, servicios, miembros del equipo y logotipo o portada subidos.
• Datos de reservas: la cita y el nombre, correo, teléfono opcional y notas que indique el cliente.
• Registro de mensajes: qué correos se enviaron para una reserva y si se entregaron.

No usamos cookies publicitarias ni analítica de terceros. Unas cookies imprescindibles mantienen la sesión de los usuarios de negocio y recuerdan el idioma elegido.

• Para ofrecer reservas, calendarios, confirmaciones, recordatorios y correos de la cuenta.
• Para mantener el servicio seguro: límites de intentos, prevención de abusos e historial de cambios en las reservas.
• Para darte soporte cuando nos contactes.

Nuestros proveedores de alojamiento, base de datos y envío de correos tratan datos siguiendo nuestras instrucciones para que el servicio funcione. Los datos de los clientes solo se comparten con el negocio en el que reservaron. No vendemos datos personales.

Cada negocio elige cuánto tiempo se conservan los datos de sus clientes (de 6 meses a 10 años); después, los datos personales de las citas pasadas se borran automáticamente. Los negocios pueden exportar o borrar datos de clientes en cualquier momento. Los datos de la cuenta se conservan mientras exista la cuenta. Las sesiones caducadas y los enlaces de un solo uso se eliminan automáticamente.

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o portarlos, y a oponerte a su tratamiento o limitarlo. Los usuarios de negocio pueden hacer casi todo esto desde los ajustes de su cuenta y de su negocio. Los clientes pueden dirigirse directamente al negocio o escribirnos a xtfmathew@gmail.com y les ayudaremos. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. Este servicio se presta conforme al derecho de Slovakia.