Zásady ochrany soukromí
Účinné od 2026-10-26
Toto je překlad pro vaše pohodlí. Pokud se liší od anglického znění, platí anglické znění.
Kdo jsme
Calmfill provozuje Matej Machajda, Trstená 02801. V otázkách soukromí nás kontaktujte na xtfmathew@gmail.com.
Službu používají dva typy lidí
Uživatelé za podnik (vlastníci a personál) si vytvářejí účet pro správu rezervací. Pro ně o zpracování údajů rozhoduje Matej Machajda.
Zákazníci si rezervují termíny u podniku. O tom, proč podnik sbírá údaje zákazníků, rozhoduje podnik; my je zpracováváme jeho jménem, aby fungovaly rezervace, potvrzení a připomínky. S dotazy ke konkrétní rezervaci se nejlépe obraťte na daný podnik — jeho kontakt najdete na rezervační stránce a v každém e-mailu.
Co shromažďujeme
- Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, zahašované heslo, zvolený jazyk, relace přihlášení (typ zařízení a IP adresa).
- Údaje o podniku: profil, otevírací doba, služby, členové týmu a nahrané logo či úvodní fotka.
- Údaje o rezervacích: termín a jméno, e-mail, případně telefon a poznámky, které zákazník uvede.
- Záznamy o zprávách: které e-maily se k rezervaci poslaly a zda byly doručeny.
Nepoužíváme reklamní cookies ani analytiku třetích stran. Nezbytné cookies udržují uživatele podniku přihlášené a pamatují si zvolený jazyk.
K čemu údaje používáme
- K rezervacím, kalendářům, potvrzením, připomínkám a e-mailům k účtu.
- K bezpečnosti služby: omezení počtu pokusů, prevenci zneužití a historii změn rezervací.
- K podpoře, když nás kontaktujete.
Kdo údaje dostává
Poskytovatelé hostingu, databáze a doručování e-mailů zpracovávají údaje podle našich pokynů, aby služba fungovala. Údaje zákazníků se sdílejí jen s podnikem, u kterého si zákazník rezervoval. Osobní údaje neprodáváme.
Jak dlouho údaje uchováváme
Každý podnik si zvolí, jak dlouho se uchovávají údaje zákazníků (6 měsíců až 10 let); poté se osobní údaje u minulých termínů automaticky smažou. Podniky mohou údaje zákazníků kdykoli exportovat nebo smazat. Údaje o účtu uchováváme, dokud účet existuje. Vypršelé relace a jednorázové odkazy se mažou automaticky.
Vaše práva
Podle toho, kde žijete, můžete mít právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz či přenos a právo vznést námitku nebo omezit zpracování. Uživatelé za podnik většinu z toho udělají v nastavení účtu a podniku. Zákazníci se mohou obrátit přímo na podnik nebo na nás na xtfmathew@gmail.com a rádi pomůžeme. Můžete se obrátit i na dozorový úřad pro ochranu osobních údajů. Služba je provozována podle práva: Slovakia.